לא בוט — סוכן AI תפעולי מאומן על הידע שלכם

לא עוד בוט.
סוכן AI שמנהל
את הווטסאפ
העסקי שלכם.

לקוחות שולחים הודעות, שואלים שאלות, שולחים מסמכים ומבקשים פגישה. הסוכן של לוקוייז עונה מיד, אוסף את המידע הנדרש, מזהה מתי צריך להעביר לאדם — ומעדכן אתכם כשהלקוח מוכן להמשך טיפול.

מאומן על הידע, השפה והתהליכים של העסק שלכם — ומחובר לתהליך העבודה, לא רק לצ'אט.

תגובה תוך שניות במקום שעות המתנה
48 שעות לסוכן ראשוני חי
אפס לידים שנשכחים כל שיחה מתועדת ומנוהלת
🤖
נועה — עוזרת אישית
מחובר
שלום! אני נועה, העוזרת של יעל פלדמן ייעוץ משכנתאות 😊
כאן לעזור לאסוף את המסמכים לבקשת המשכנתא.
09:12
אוקי, מה צריך?
09:13
נתחיל בתלושי שכר — 3 האחרונים. אפשר לצלם עם הטלפון 📄
09:13
[תמונה — תלוש שכר ינואר]
09:14
קיבלתי ✓ אפשר לשלוח את פברואר ומרץ?
09:14
[תמונה] [תמונה]
09:16
✅ שלושה תלושים התקבלו!
עכשיו צריך תדפיס בנק — 3 חודשים 🏦
09:16
יש לי בפועלים. איך מוציאים?
09:18
אפליקציה ← חשבונות ← הורד תדפיס ← 3 חודשים ← שלח PDF 👍
09:18
[PDF — תדפיס בנק.pdf]
09:22
🎉 התיק שלכם מלא!
יעל תחזור אליכם תוך שעה לתיאום פגישה.
09:24
⚡ ליד מלא הועבר לנציג + עודכן ב-CRM
הבעיה שאנחנו פותרים

הווטסאפ שלכם הפך למחסן

כל שעה שאתם עסוקים, מסמכים מצטברים ולקוחות מאבדים סבלנות. חלקם לא יחכו.

😤

לקוחות מחכים שעות

כל שאלה פשוטה — שעות ייאוש. פנייה שלא נענית תוך שעה? חלק עוברים למתחרה עוד באותו ערב.

📂

מסמכים שלא מגיעים

רדיפה אחרי לקוחות בבקשה לשלוח תלוש שכר, תעודת זהות — שוב ושוב. שעות עבודה שנבלעות.

📅

תיאום פגישות ידני

שלוש הודעות קדימה-אחורה כדי לסגור שעה. כ-20 דקות לפגישה — כפול עשרות לקוחות.

🔻

לידים שנופלים

פנייה שנכנסת בערב — לא נענית עד בוקר. הלקוח כבר חתם אצל אחר. כל ליד שנופל = הכנסה שלא הייתה.

איך זה עובד

תוך 48 שעות הסוכן כבר מכיר את העסק שלכם.

הסוד הוא בתהליך האימון — לא תבנית גנרית, אלא סוכן שנבנה במיוחד לתחום שלכם.

1

מיפוי ידע עומק

לוקוייז לומדת את תחום הפעילות שלכם — שפת המקצוע, תהליכי העבודה, סוגי הלקוחות ואופן ההתנהלות הייחודי לעסק שלכם.

2

לוקוייז מאמנת את הסוכן

שנות ניסיון עם עשרות עסקים בתעשיות שונות הביאו לבגרות מתודולוגית — אנחנו יודעים בדיוק איך להפוך ידע מקצועי לסוכן AI שמדבר כמו עובד ותיק של העסק שלכם.

3

הסוכן עובד. אתם שולטים.

הסוכן עונה 24/7 ברמת מקצועיות גבוהה. אתם מקבלים לידים מוכנים, מסמכים שלמים, פגישות מתואמות — ושליטה ניהולית מלאה על כל שיחה.

למה זה שונה

לא בוט. סוכן AI שמאומן על הידע המקצועי שלכם.

בוט רגיל מגיב מתסריט קשיח ושבור. הסוכן של לוקוייז מאומן לעומק על ידע המקצועי שלכם — שנות ניסיון בהטמעות מוצלחות מאפשרים לנו לבנות סוכן מדויק לכל תחום.

בוט רגיל
  • תפריט קשיח — לא מבין שאלות חופשיות
  • אינו מכיר את שפת התחום שלכם
  • מתבלבל כשהלקוח חורג מהתרחיש
  • לא מעדכן מערכות — רק עונה בצ'אט
  • אין מעקב ניהולי אחרי השיחות
  • חוויה מכנית ומתסכלת
סוכן לוקוייז
  • מאומן על הידע המקצועי הספציפי שלכם
  • מכיר שפת תחום — משכנתאות, ביטוח, נדל"ן ועוד
  • מגיב בגמישות לכל שאלה חופשית
  • יוצר רשומת ליד מובנית ומעדכן CRM
  • פותח משימות, שולח התראות, מייצר דוחות
  • חוויה אנושית ומקצועית ברמה גבוהה
שנות ניסיון לוקוייז בונה פתרונות AI, CRM ואוטומציה — לא ניסיון ראשון
בגרות טכנולוגית פתרונות מוכחים שעברו עשרות הטמעות מוצלחות
כל ענף עסקי פיננסים, נדל"ן, בריאות, ביטוח ושירותים מקצועיים
שליטה ושקיפות

כשהסוכן לא בטוח — הוא מעביר לאדם.

הסוכן לא מנחש בנושאים רגישים. כל מקרה לא ברור מועבר לנציג עם סיכום מלא של השיחה.

🎯

כללי אסקלציה ברורים

אתם מגדירים מתי הסוכן מעביר לנציג — לפי נושא, מילות מפתח, רמת דחיפות או בקשה ישירה של הלקוח.

📋

העברה עם הקשר מלא

הנציג מקבל סיכום השיחה, פרטי הלקוח, המסמכים שנאספו ומה נותר לטפל — וממשיך בדיוק מהנקודה שהסוכן עצר.

🔔

התראות מיידיות

ליד דחוף, לקוח ממתין או מקרה רגיש — אתם מקבלים התראה לווטסאפ, אימייל, או ישירות ל-CRM.

👁

שקיפות מלאה

כל שיחה מתועדת. אתם יכולים לראות את מה שהסוכן אמר, מה הלקוח שאל, ומה הוחלט.

דוגמה אמיתית

סוכן איסוף מסמכים
ליועץ משכנתאות

הלקוח שולח הודעה — הסוכן יודע בדיוק מה לבקש, בסדר הנכון, ולא מרפה עד שהכל נאסף.

  • פועל בעברית, ערבית, או אנגלית — לפי הלקוח
  • מקבל תמונות ו-PDF ישירות בווטסאפ
  • שולח תזכורת אוטומטית אם מסמך לא הגיע
  • מעדכן את ה-CRM ברגע שהתיק מלא
🤖
נועה — עוזרת אישית
מחובר
שלום דוד! אני נועה, העוזרת של יעל פלדמן ייעוץ משכנתאות. 😊
אני כאן לעזור לכם לאסוף את המסמכים לבקשת המשכנתא. 09:12
היי, אוקי מה צריך? 09:13
נתחיל בתלושי שכר — שלושה האחרונים. אפשר לצלם עם הטלפון, לא צריך סריקה. 📄 09:13
[תמונה — תלוש שכר ינואר] 09:15
קיבלתי תלוש ינואר ✓
אפשר לשלוח את פברואר ומרץ? 09:15
[תמונה] [תמונה] 09:17
מעולה! שלושה תלושים התקבלו ✓
עכשיו צריך תדפיס בנק של 3 חודשים. PDF מהאפליקציה 🏦 09:17
שליטה ניהולית

תדעו בדיוק מה קורה — בלי לשאול.

לוקוייז מגיעה מעולמות CRM, BI ואוטומציה. הסוכן לא רק "עונה יפה" — הוא מחבר כל שיחת ווטסאפ לתהליך העסקי המלא, ומייצר נתונים שמניעים החלטות.

01

כמה לידים נכנסו

כמה מהם הושלמו, כמה חסרים מסמכים, כמה הועברו לנציג — בכל יום ובכל שבוע.

02

זמני תגובה ממוצעים

בכמה זמן הלקוח מסיים את תהליך האיסוף. איפה נופלים לידים — ומה אפשר לשפר.

03

סטטוס כל לקוח

מסמכים שהתקבלו, מסמכים שחסרים, פגישות שנקבעו — הכל מסונכרן עם ה-CRM שלכם.

04

לא עוד ליד שנשכח

הסוכן שולח תזכורות אוטומטיות ופותח משימות לנציגים — כדי שאף לקוח לא יפול בין הכיסאות.

תרחישי שימוש

עסק שמקבל ווטסאפ? הסוכן עובד בשבילו.

לא תבנית אחת לכולם — כל סוכן נבנה ומאומן על הידע הספציפי של התחום שלכם.

🏦

יועצי משכנתאות

אוסף תלושים, תדפיסים ומסמכים מהלקוח — בלי לרדוף אחריהם.

🏠

מתווכי נדל"ן

מסנן לידים, שואל שאלות כשירות ומקבע פגישות צפייה.

⚖️

עורכי דין ורו"ח

מקבל טפסים, צילומים ומידע ראשוני לפני הפגישה.

🩺

קליניקות ורפואה

קובע תורים, שולח תזכורות ומסיים בסיום ביקור.

🛡️

ביטוח ופיננסים

מכשיר ליד עם כל הפרטים לפני שהסוכן מתקשר.

🎓

מוסדות חינוך

אוסף טפסי רישום, מסמכים ומידע מהורים.

🛒

מכירות ושירות

עונה לשאלות, בונה הצעת מחיר ומעביר לנציג כשהלקוח מוכן.

🎪

אירועים ואירוח

מקבל פרטי אירוע, שולח תפריט ומאשר הזמנה.

כל עסק אחר

אם הלקוחות שלכם שולחים ווטסאפ — בנינו סוכן לכם.

אבטחה ופרטיות

המידע של הלקוחות שלכם מוגן.

כשמדובר בתלושי שכר, תדפיסי בנק, תעודות זהות ומסמכים רפואיים — אבטחת מידע היא לא אופציה.

🔐

סביבה מאובטחת עם הפרדת לקוחות

המידע נשמר בסביבה מאובטחת עם הרשאות גישה, תיעוד פעולות והפרדה מלאה בין לקוחות.

🏛

תשתית Meta / WhatsApp

השיחות עוברות דרך WhatsApp Business API הרשמי של Meta — לא דרך צד שלישי לא מורשה.

🎛

שליטה בגישה

אתם קובעים מי מהצוות שלכם ניגש לאיזה מידע. כל גישה מתועדת ומבוקרת.

🚫

לא משמש לאימון כלי

המידע אינו משמש לאימון מודלים כלליים של לקוחות אחרים, בהתאם להגדרות השירות והספקים שנבחרו.

תמחור

שקוף. קבוע. בלי הפתעות.

דמי הקמה חד-פעמיים + מנוי חודשי. התמחור משקף השקעה אמיתית: מיפוי ידע, בנייה, בדיקות, אינטגרציות ותמיכה שוטפת.

ליבה — מענה, סינון לידים ותיאום
₪1,400/חודש
הקמה חד-פעמית החל מ-₪5,500
  • סוכן AI אחד מאומן על העסק שלכם
  • עד 500 שיחות בחודש
  • תהליך עסקי אחד מרכזי
  • עברית, ערבית ואנגלית
  • מספר ווטסאפ ייעודי
  • העברה לנציג עם סיכום שיחה מלא
  • חיבור בסיסי (ווובהוק)
  • דוח שבועי
צור קשר
מקצועי — פעילות AI מנוהלת בקנה מידה
החל מ-₪5,000/חודש
הקמה חד-פעמית החל מ-₪16,000
  • סוכנים מרובים — מותאם לפעילות
  • נפח שיחות בהתאמה מלאה
  • אינטגרציות מרובות לכל מערכת חיצונית
  • לוח בקרה BI ודוחות ביצועים מותאמים
  • כללי אסקלציה מתקדמים וממשק ניהול
  • SLA מוגדר ותמיכה ייעודית
  • מנהל לקוח ייעודי
צור קשר

כל המחירים + מע"מ. לא כולל עלויות ישירות של Meta (WhatsApp Business API) — בדרך כלל ₪50–₪150 לחודש לפי נפח.

שאלות נפוצות

שאלות שכדאי לשאול לפני שמחליטים

עוד שאלות? דברו איתנו.

האם הלקוחות שלי יידעו שהם מדברים עם AI?
הסוכן שלנו שונה מבוט רגיל — הוא מאומן לעומק על הידע המקצועי הספציפי של העסק שלכם ומנהל שיחה חופשית ואנושית. רוב הלקוחות אינם מבחינים בהבדל. אם לקוח שאל ישירות, הסוכן עונה בכנות שהוא עוזר אישי אוטומטי — ומעביר לנציג אנושי לפי הצורך.
מה קורה כשהסוכן לא יכול לטפל בשאלה?
הסוכן מעביר את השיחה לנציג אנושי ושולח התראה מיידית. הנציג מקבל סיכום מלא של השיחה, המסמכים שנאספו ומה נותר לטפל — ממשיך בדיוק מהנקודה שהסוכן עצר. אתם מגדירים מראש מתי ואיך מתבצעת ההעברה.
כמה זמן לוקחת ההקמה?
סוכן ראשוני עובד — תוך 48 שעות עסקיות מאישורכם. הטמעה עסקית מלאה כוללת מיפוי ידע, בנייה, בדיקות ואינטגרציות — משך ההטמעה לפי מורכבות התהליך. לוקוייז מטפלת בהכל, אתם לא צריכים לעשות כלום טכנית.
האם ניתן לחבר את הסוכן ל-CRM שלי?
כן. הסוכן יכול לעדכן CRM, לשלוח מידע לווובהוקים, לפתוח משימות ולשלוח התראות — בהתאם למערכות שבהן אתם משתמשים. לוקוייז מגיעה מעולמות CRM ואוטומציה, ויודעת להתחבר לתהליך העסקי הקיים שלכם.
מה קורה אחרי שהסוכן עולה לאוויר? אפשר לשנות?
כן — תמיד. הסוכן לא "מוקפא" אחרי ההשקה. לוקוייז מלווה אתכם גם לאחר מכן: שינויים בתהליכים, הוספת תרחישים חדשים, שדרוג אינטגרציות — הכל נעשה בתיאום מולכם. זה בדיוק למה יש מנוי חודשי ולא תשלום חד-פעמי.
האם המידע של הלקוחות שלי מאובטח?
כן. המידע נשמר בסביבה מאובטחת עם הרשאות גישה והפרדה מלאה בין לקוחות. השיחות עוברות דרך WhatsApp Business API הרשמי של Meta. המידע אינו משמש לאימון מודלים כלליים ואינו משותף עם גורמים אחרים, בהתאם להגדרות השירות.
ללא עלות וללא התחייבות

בדקו אם סוכן AI מתאים לעסק שלכם.

השאירו שם ומספר — ניצור קשר לשיחת היכרות קצרה ונשלח לכם הצעה מותאמת לתחום ולגודל העסק שלכם, בחינם ובלי התחייבות.

מענה אוטומטי 24/7, גם מחוץ לשעות הפעילות | 077-6704800
דלג לתוכן הראשי